Tworzenie aplikacji webowych Lubań Śląski — konfigurator i katalog B2B

Tworzenie aplikacji webowych w Lubaniu Śląskim zaczynamy od stwierdzenia, które rzadko pada w ofertach: większość tutejszych firm nie potrzebuje aplikacji na telefon. Potrzebuje narzędzia, które zamieni zapytanie o wyrób w policzalną ofertę bez godziny pracy handlowca. Ta strona jest dla zakładów produkcyjnych i przetwórczych z miasta oraz powiatu lubańskiego, w których cennik żyje w arkuszu, a oferta powstaje przez kopiowanie poprzedniej.

Przemysł, który tu został, sprzedaje katalogowo

Lubań Śląski przeszedł twardą zmianę gospodarczą. Zakłady Naprawcze Taboru Kolejowego, przez dekady największy pracodawca w mieście, ogłosiły upadłość w 2000 roku, a Łużycka Kopalnia Bazaltu „Księginki” została zamknięta około 2012 roku po wyczerpaniu złoża. To, co produkuje się tu dziś, ma inny charakter: AGROMET ZEHS Lubań S.A. wytwarza siłowniki hydrauliczne oraz maszyny dla rolnictwa i leśnictwa, a PONAR Lubań sp. z o.o. zajmuje się hydrauliką siłową, siłownikami i ich regeneracją.

Część tej produkcji stoi dosłownie na fundamentach poprzedniej epoki. Podstrefa Lubań, ustanowiona 28 sierpnia 2001 roku, liczy w mieście 15,24 ha, z czego 12,82 ha to teren po zlikwidowanych zakładach naprawczych taboru przy ul. Gazowej 4 — około 5 ha hal, budynki administracyjne i bocznice kolejowe. Miasto podsumowuje dwie dekady tej inwestycji ponad 1 100 utworzonymi miejscami pracy i ponad 81 mln zł nakładów.

Dla projektu cyfrowego liczy się jeden wniosek z tego wszystkiego. Wyrób hydrauliczny sprzedaje się przez parametry i symbol katalogowy, a nie przez zdjęcie i przycisk „kup teraz”. Kupujący jest inżynierem lub zaopatrzeniowcem, który wie, czego szuka, i chce sprawdzić, czy Twój zakład to zrobi.

Tworzenie aplikacji webowych w Lubaniu Śląskim zaczyna się od konfiguratora

Konfigurator wyrobu to narzędzie, które prowadzi kupującego przez kolejne parametry i pilnuje, żeby wybrane połączenie dało się wykonać. Średnica tłoka, skok, ciśnienie robocze, sposób mocowania, wykonanie tłoczyska — każda z tych cech zawęża pozostałe. Wartość powstaje dokładnie w tym miejscu: narzędzie odrzuca warianty niemożliwe, zanim staną się zamówieniem, a produkcja przestaje dostawać zapytania, które trzeba prostować telefonicznie.

Odpowiedzi na te pytania są w firmie, tyle że rozproszone między konstruktorem, handlowcem i osobą, która prowadzi cennik. Zebranie ich w jednym miejscu bywa najbardziej wartościową częścią projektu, niezależnie od tego, co powstanie później.

Katalog dla kontrahenta i oferta w PDF

Druga połowa narzędzia zaczyna się po zalogowaniu. Ten sam katalog pokazuje wtedy warunki konkretnego odbiorcy: cennik indywidualny, rabaty, minimalne wielkości zamówienia i pozycje zamawiane wcześniej. Kupujący sam składa listę i eksportuje ją jako ofertę w formacie PDF, z symbolami, ilościami, terminem realizacji i datą ważności — dokument, który dziś powstaje ręcznie i zajmuje handlowcowi dobrą część dnia.

Szablon takiego dokumentu traktujemy jako osobny element projektu. To on trafia do działu zakupów po drugiej stronie, często w innym języku niż interfejs katalogu, i to na jego podstawie zapada decyzja.

Połączenie z tym, co w firmie już działa

Zakład produkcyjny prawie nigdy nie zaczyna od zera: ma księgowość, zwykle magazyn, czasem system zleceń produkcyjnych. Katalog, który nie wymienia z nimi danych, tworzy drugie źródło prawdy o cenach i stanach, a rozjazd między nimi wychodzi przy pierwszej reklamacji. Dlatego wymianę danych z istniejącymi systemami planujemy razem z zakresem, a nie jako etap sprzedawany później.

Praktycznie sprowadza się to do dwóch ustaleń: który system jest nadrzędny dla danego rodzaju danych i w którą stronę one płyną. Bez tego powstaje synchronizacja dwukierunkowa, która przy pierwszym konflikcie nadpisze coś, czego nikt nie zamierzał zmieniać.

Pierwsza wersja: jedna rodzina wyrobów

Rozsądny start obejmuje jedną grupę produktów i jeden typ odbiorcy, przeprowadzone przez pełną ścieżkę — od doboru parametrów po wygenerowaną ofertę. Sposób cięcia zakresu opisujemy w materiale o zakresie pierwszej wersji aplikacji, razem z pytaniem, po czym poznać, że dana funkcja może poczekać. Osobna aplikacja na telefon dla magazynu czy serwisu bywa kolejnym krokiem — to narzędzie dla ludzi pracujących w ruchu, a nie dla handlowca przy biurku.

Zespół, utrzymanie i 138 kilometrów dojazdu

W Lubaniu Śląskim nie ma uczelni ani filii, a samo miasto straciło 14,6% mieszkańców w latach 2002-2024, podczas gdy odrębna gmina wiejska Lubań w tym samym czasie zaledwie 0,7%. Zbudowanie własnego działu informatycznego jest w tych warunkach mało realne, więc utrzymanie narzędzia planujemy od razu: aktualizacje, kopie zapasowe, reagowanie na zgłoszenia i zmiany w katalogu, gdy zmienia się oferta. Z czego składa się ten koszt, rozkładamy na czynniki w tekście o wycenie projektu cyfrowego.

Pracujemy z jednego biura w Świdnicy i nie mamy oddziału w powiecie lubańskim. Dzieli nas 135-138 km i około 1 godziny 40 minut jazdy, więc projekt prowadzimy zdalnie zamiast obiecywać regularne wizyty. Zaczynamy od opisania jednej rodziny wyrobów i sposobu, w jaki dziś powstaje oferta; uporządkuje to kreator briefu, sześć kroków zakończonych gotową wiadomością do wysłania.